妇儿医院开展护理延伸服务

随着护理科学的不断发展,护理服务已经不再仅仅局限于医院内,而是不断向外延伸。鞍山市妇儿医院护理部为了适应新形势,不断拓展领域,以达到满足不同层次人群为基点,不断延伸护理服务。大家对我院延伸服务的情况可见一斑。

我们在孕妇延伸服务中,为了让怀孕的准妈妈健康愉快的度过整个妊娠,院产科除了为准妈妈进行医疗上的常规检查外,产科门诊还设了专职健康宣教护士,配合医生为孕产妇提供宣教指导及咨询,建立联系卡,随时为她们解决疑难问题。

在产后延伸服务中,为了尊重产妇及家属对护理的知情权。出院后护士长会派专人到产妇家中进行产褥期各项知识的宣教。会对产妇产后泌乳、子宫复旧、产后体力恢复、顺产后排尿等情况给予正确指导。我们的细心帮助得到了广大群众的好评与鼓励。

儿科护理延伸中,婴幼儿因年龄小,不会或不能正确表达自己的意识,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,为了更好的给予患儿出院后的照料,减少疾病的再次复发,儿科建立了出院回访制度,当患儿出院时为其制定出详细的出院宣教流程,儿科护士会在患儿出院后到患儿家中给予一些喂养方式、疾病预防、如何添加辅食、小儿感冒护理等相关知识的指导。护理部不定期对出院患者进行电话随访,落实优质护理及护理延伸服务情况。

为了满足患者的需求与促使早日康复,各科室都积极加强对患者的健康指导,更加深了在医院及家中的全程关怀。通过大家的不懈努力,患者们感到格外的温馨与亲切。

结合卫计委对优质护理服务的要求,通过对延伸护理服务的探索、讨论、分析,建立起适应我院护理发展的延伸护理服务体系。让患者在离开医院后仍然可以享受到更连续、便捷、有效的护理服务,不断提高患者满意度,提升医院服务形象。